Terma & Syarat 450sr – Panduan Lengkap Penggunaan Platform di Malaysia

Definisi & Tafsiran

Dalam Terma & Syarat 450sr ini, perkataan-perkataan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" atau "450sr" – merujuk kepada laman web dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di https://450sr.my, termasuk semua permainan, pertaruhan sukan, live casino dan fungsi-fungsi lain yang tersedia.
• "Pengguna" atau "Ahli" – merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan platform 450sr.
• "Akaun" – merujuk kepada akaun individu yang didaftarkan atas nama pengguna di 450sr, termasuk semua maklumat peribadi, baki wang dan sejarah transaksi yang berkaitan.
• "Deposit" – merujuk kepada pemindahan wang dalam Ringgit Malaysia (RM) ke dalam akaun 450sr pengguna melalui kaedah pembayaran yang diluluskan.
• "Baki Boleh Bertaruh" – merujuk kepada wang dalam akaun 450sr yang boleh digunakan untuk membuat pertaruhan dalam permainan.
• "Bonus" – merujuk kepada apa-apa wang, putaran percuma atau manfaat lain yang dikreditkan ke akaun pengguna oleh 450sr dalam rangka program promosi.
• "Syarat Pertaruhan" (Wagering Requirements) – merujuk kepada jumlah pertaruhan minimum yang mesti diselesaikan sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang tunai dan dikeluarkan dari 450sr.

Terma & Syarat ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab 450sr yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara pengguna dan platform.

Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 450sr, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. 450sr mengambil serius perlindungan golongan bawah umur dan akan menyiasat serta menutup mana-mana akaun yang disyaki dimiliki oleh individu bawah umur.
• Berada di dalam bidang kuasa di mana penggunaan platform hiburan online seperti 450sr tidak dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa ke atas anda.
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri perjudian yang sedang aktif di Malaysia atau di bidang kuasa lain yang berkenaan.
• Tidak bertindak atas kapasiti seseorang yang berkhidmat dalam bidang yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat berdasarkan undang-undang Malaysia.

450sr berhak meminta dokumen pengesahan identiti (contohnya salinan kad pengenalan Malaysia) pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan anda. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun.

Pendaftaran Akaun

Semasa proses pendaftaran akaun 450sr, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang tidak benar atau mengelirukan adalah asas yang mencukupi untuk penamatan akaun.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan akaun 450sr anda. Pilih kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak anda gunakan di platform lain.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 450sr. Pembukaan akaun berganda, sama ada menggunakan nama berbeza, alamat e-mel berbeza atau nombor telefon berbeza adalah dilarang keras.
• Akaun 450sr adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain dalam apa jua keadaan.
• Anda mesti memberitahu 450sr dengan segera jika ada sebarang perubahan pada maklumat pendaftaran anda, terutama nombor telefon dan butiran akaun bank atau e-wallet untuk pengeluaran.
• 450sr berhak menolak permohonan pendaftaran daripada mana-mana individu tanpa perlu memberikan sebab.

Deposit & Kaedah Pembayaran

450sr menerima deposit dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang diluluskan berikut:

• Touch 'n Go eWallet – Pemprosesan segera, biasanya dalam masa bawah 30 saat.
• GrabPay – Kredit GrabPay boleh digunakan terus untuk deposit ke akaun 450sr.
• DuitNow – Transfer bank segera menggunakan nombor telefon berdaftar.
• FPX (Maybank2u & CIMB Clicks) – Melalui internet banking bank pilihan anda.
• Boost & ShopeePay – E-wallet tempatan Malaysia yang diterima oleh 450sr.

Syarat-syarat deposit yang perlu dipatuhi:

• Deposit minimum adalah RM 10 bagi setiap transaksi.
• Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mesti atas nama yang sama dengan akaun 450sr anda. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang dan wang tersebut akan dikembalikan tanpa bonus.
• 450sr tidak bertanggungjawab ke atas sebarang yuran yang dikenakan oleh bank atau penyedia e-wallet anda untuk transaksi deposit.
• Jika deposit tidak masuk dalam tempoh yang dijangkakan, hubungi sokongan 450sr dengan bukti transaksi untuk siasatan lanjut.

Pengeluaran Wang

Kemenangan yang diperoleh melalui permainan di 450sr boleh dikeluarkan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap permohonan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang atas nama yang sama dengan akaun 450sr yang berdaftar. Ini adalah langkah keselamatan dan anti-penipuan yang tidak boleh dikecualikan.
• 450sr memproses permohonan pengeluaran dalam masa 5 hingga 30 minit pada waktu operasi normal (8 pagi hingga 12 tengah malam). Permohonan yang dibuat di luar waktu ini akan diproses pada permulaan waktu operasi berikutnya.
• Untuk pengeluaran melebihi RM 5,000 dalam tempoh 24 jam, 450sr berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran tersebut.
• Baki yang berasal daripada bonus belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan diselesaikan sepenuhnya.
• 450sr tidak mengenakan sebarang yuran pengeluaran kepada pemain – jumlah RM yang anda keluarkan adalah tepat jumlah yang akan diterima.

Bonus, Promosi & Ganjaran

450sr menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahlinya. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap tawaran, serta syarat umum berikut:

• Bonus Alu-Aluan: Hanya untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama. Seorang individu, satu alamat IP, satu peranti dan satu kaedah pembayaran hanya layak untuk satu (1) bonus alu-aluan.
• Syarat Pertaruhan: Semua bonus dikreditkan dalam bentuk "wang bonus" yang mesti dipenuhi syarat pertaruhan sebelum boleh ditukar kepada wang tunai. Syarat pertaruhan berbeza mengikut jenis bonus dan akan dinyatakan jelas dalam terma tawaran berkenaan di 450sr.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa pampasan.
• Cashback Mingguan: Pengiraan cashback adalah berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh yang ditetapkan dan jumlah cashback dikreditkan pada hari yang dinyatakan dalam terma program berkenaan.
• 450sr berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh daripadanya jika terdapat bukti penyalahgunaan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan lindung nilai (hedge betting) antara beberapa akaun.

Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di 450sr – termasuk slot, live casino, permainan meja dan pertaruhan sukan – tertakluk kepada peraturan dan syarat masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan. Syarat umum peraturan permainan:

• Semua permainan di 450sr menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan atau, dalam kes live casino, dadu dan kad sebenar yang dikendalikan oleh dealer manusia yang direkodkan secara langsung.
• Keputusan permainan yang telah dipaparkan dan dikreditkan atau ditolak daripada akaun 450sr adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kukuh tentang kesilapan teknikal.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan (contohnya sambungan internet terputus), 450sr akan menggunakan data yang disimpan dalam sistem untuk menentukan keputusan yang adil berdasarkan keadaan permainan pada masa gangguan berlaku.
• Penggunaan perisian bantuan luaran, bot, skrip automatik atau sebarang kaedah untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan di 450sr adalah dilarang sepenuhnya.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan dan tertakluk kepada perubahan tanpa notis terlebih dahulu.

Tingkah Laku Pengguna yang Dibenarkan & Dilarang

Sebagai pengguna 450sr, anda bersetuju untuk menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab, beretika dan mematuhi undang-undang. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras:

• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan maklumat atau aktiviti yang bertujuan untuk menipu 450sr atau pengguna lain.
• Percubaan untuk mengubah hasil permainan melalui cara teknikal atau sebarang cara lain yang tidak adil.
• Penggunaan akaun 450sr untuk aktiviti pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti jenayah kewangan lain.
• Berkongsi atau menjual akaun 450sr kepada pihak lain atau membenarkan pihak lain menggunakannya atas nama anda.
• Menggunakan bahasa yang biadab, mengancam atau mengganggu kakitangan sokongan pelanggan 450sr atau pengguna lain melalui mana-mana saluran komunikasi platform.
• Sebarang cubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem 450sr untuk manfaat kewangan.

Pelanggaran mana-mana peraturan tingkah laku ini boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, perampasan baki yang berkaitan dengan aktiviti dilarang tersebut dan, jika berkaitan, pelaporan kepada pihak berkuasa Malaysia.

Harta Intelek

Semua kandungan dalam platform 450sr – termasuk logo, nama jenama, reka bentuk antara muka, teks, grafik, permainan dan kod perisian – adalah hak milik eksklusif 450sr atau pihak berlesen yang berkenaan dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia.

• Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau menggunakan semula mana-mana kandungan 450sr tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pihak pengurusan 450sr.
• Penggunaan nama "450sr" atau mana-mana tanda dagangan berkaitan untuk tujuan komersil atau promosi peribadi tanpa kebenaran adalah dilarang sepenuhnya.
• Pautan masuk (inbound links) ke laman web 450sr dari laman web lain memerlukan kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Had Liabiliti & Penafian

Dengan menggunakan platform 450sr, anda mengakui dan bersetuju dengan had-had liabiliti berikut:

• 450sr tidak memberi sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau ralat. Kerja-kerja penyelenggaraan, kemas kini sistem atau kejadian di luar kawalan kami boleh menyebabkan gangguan sementara.
• 450sr tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan yang anda buat di platform. Anda bermain atas risiko anda sendiri.
• 450sr tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan perkhidmatan pihak ketiga seperti bank, e-wallet atau penyedia perkhidmatan internet anda.
• Liabiliti maksimum 450sr kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

Penangguhan & Penamatan Akaun

450sr berhak menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini.
• Penipuan, aktiviti haram atau penyalahgunaan platform yang disahkan melalui siasatan dalaman 450sr.
• Permintaan oleh pihak berkuasa undang-undang Malaysia yang berkaitan.
• Permintaan sukarela oleh pengguna sendiri untuk menutup akaun mereka.
• Ketidakaktifan akaun selama lebih 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang transaksi.

Apabila akaun ditamatkan kerana sebab-sebab yang tidak melibatkan pelanggaran terma oleh pengguna, baki wang tunai (bukan bonus) yang masih ada dalam akaun akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal yang digunakan. Tempoh pemulangan adalah dalam masa 7 hari bekerja.

Undang-Undang yang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma & Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform 450sr hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela antara pengguna dan 450sr.

• Sebelum membawa sebarang pertikaian ke peringkat yang lebih formal, pengguna dikehendaki memaklumkan pihak 450sr secara bertulis melalui [email protected] dengan memberikan butiran lengkap pertikaian tersebut.
• 450sr akan menyiasat setiap aduan dengan teliti dan memberikan maklum balas dalam masa 5 hari bekerja.
• Jika penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan langsung, kedua-dua pihak bersetuju untuk menggunakan mekanisme penyelesaian alternatif pertikaian (ADR) sebelum meneruskan sebarang tindakan undang-undang formal.
• 450sr berhak mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dikeluarkan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini tersebut.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di: [email protected]